¿Cómo se consultan los casos que he hecho?

Las solicitudes que pongas a través del formulario contáctanos, serán contestadas por medio del correo electrónico que nos registres; sin embargo, si requieres hacer seguimiento o ver un caso que pusiste previamente lo puedes hacer, así: 

• Inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña. Si no tienes usuario puedes ver Para qué autenticarse al ingresar al portal.   
• En la parte superior derecha de la pantalla encontrarás tu usuario y una flecha hacia abajo que despliega un menú.
• Ingresa por la opción de “mis actividades” y en la siguiente pantalla te van a registrar todas las solicitudes que has enviado, con su estado.