En nuestro modelo conceptual presentamos dos enfoques estratégicos para el uso del crédito en el proceso de compra.
En el primer escenario, Crédito para Compra, utiliza el crédito para pagar exactamente el monto de la compra, logrando: aumentar la conversión y simplificar la toma de decisiones de compra.
En el segundo escenario, Crédito para Compra + Desembolso Adicional, El cliente utiliza el crédito para pagar el monto de la compra, y aprovecha para desembolsar a su cuenta un monto adicional. Logrando: mejora en la experiencia de cliente, aumenta el ticket promedio, el cliente puede comprar más de lo que esperaba, genera un alivio para el negocio, genera un beneficio económico por ser el canal de colocación.
A través de estas dos perspectivas, exploramos cómo estos modelos no solo influyen en la experiencia del cliente, sino que también impactan positivamente en los resultados comerciales.
Al finalizar estos dos escenarios en el modelo conceptual, emergemos con una comprensión profunda de cómo la estrategia crediticia puede ser un impulsor clave de la experiencia del cliente y los resultados comerciales. Estos modelos no solo son representaciones visuales, sino hojas de ruta estratégicas que pueden orientar decisiones y optimizar la eficiencia.
Este modelo te ayudará a generar acciones significativas y fomentar la creatividad en la evolución continúa de nuestras prácticas comerciales.
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