Preguntas frecuentes
Botón de pago es un servicio transaccional que puede ser integrado en páginas web y pasarelas de pago sin depender de dispositivos móviles y adaptándose a cualquier canal virtual. Por otra parte, el código QR es un habilitador de transferencias creado para los comercios presenciales, que requieren hacer transferencias sin uso de efectivo.
Las operaciones realizadas a través de Botón de pago no tendrán la opción de ser canceladas ni de realizar la devolución del dinero ya sea de manera parcial o total.
Para utilizar el servicio de Botón Bancolombia deberá ingresar a través de unos de los siguientes navegadores:
- Los navegadores desktop: Google Chrome y Mozilla (Firefox) en sus últimas versiones y Safari.
- Navegador web para dispositivos móviles APPLE: Safari y CHROME MOBILE, desde la versión ISO 10.3, en adelante.
- Navegador web para dispositivos móviles ANDROID: CHROME MOBILE, desde la versión 6.0 de Android.
Este servicio está habilitado únicamente para clientes Bancolombia.
Es un servicio de transferencias Bancolombia, que permite a los comercios habilitar ventas online, a través de páginas web de forma sencilla y segura. Creado para:
- Páginas web
- Pasarelas de pago
- Integraciones directas a plataformas web
Los clientes pagadores podrán hacer transacciones con el Botón de pago hasta por un valor de $5.000.000 de pesos (COP) diarios.
Podrás recibir las transferencias en el mismo momento en el que tu cliente realiza la transacción, debido a que es un proceso que se realiza en línea.
Estas se definirán en el momento en el que se realice la negociación con el gerente transaccional o el ejecutivo de cuenta asignado por Bancolombia.
- Una cuenta corriente, ahorro o ahorro a la mano Bancolombia.
- Las cuentas deben estar activas.
- Debe tener usuario y clave.
- Debe tener activo el servicio de clave dinámica.
La información transaccional se envía al día siguiente con el detalle de las transferencias recibidas para realizar el proceso de conciliación.
- No hay costos de integración ni mantenimiento.
- No hay costos en el uso de Botón de pago para el pagador.
- Se cobra una comisión por transacción.
Para tener el Botón de pago es necesario tener una cuenta corriente o de ahorros Bancolombia.